担·使命【重庆车站黄马甲】--青春志愿行，奉献新时代

来源：重庆公共运输职业学院发布时间：2020-01-19 23:49 访问量：

以朝阳为冠，披夜色为衣。是对重庆车站志愿者最好的描绘。重庆车站作为春运的第一战场，面对客运巨大压力和较强的职业素质能力等综合因素

“以朝阳为冠，披夜色为衣。”是对重庆车站志愿者最好的描绘。重庆车站作为春运的第一战场，面对客运巨大压力和较强的职业素质能力等综合因素，重庆公共运输职业学院派挑选出78名综合素质强，具备吃苦精神的志愿者前往重庆西站继续进行志愿服务活动。重庆西站志愿者参与的岗位有：售票处、验证口、安检处、扶梯安全员、检票口、服务台。
每个岗位都与独属于自己的特点，而小编被分配的岗位是重庆西站红岩服务台，红岩服务台需要引导旅客去对应的检票口，照顾并服务重点旅客，为旅客收寻，并按旅客要求进行车递，为旅客进行便捷改签等工作经历多次学院组织的各类志愿服务活动，小编也对春运特点有了更深的了解，就在这儿给各位看官分享一下：
1.客流量巨大。
2.旅客素质参差不齐。
3.事务繁杂，待处理事件容易堆杂在一起。
同时为了方便旅客自身更加便捷的出现，希望大家能够注意一下几点：
1.高铁、动车（车次G、C、D开头）不用取车票，直接刷取身份证进站，而火车（车次Z、T、K、数字开头）一定要记得进站去人工窗口或者自动取票机取票哟。
2.车票（购票信息单）上面都注明了车次对应的检票口，注意查看哟。
3.如有行李遗失在车站或者列车上，记得致电12306，小编和小编的同事们会及时为您处理的，同时提醒旅客们，不要因为遗失行李而耽搁自己的行程哟。
4.如有重点旅客需要帮扶，也可致电12306，或者直接前往服务台，服务台会第一时间为大家解决的。
5.一定要看清楚列车乘车车站，以免耽搁行程。
每次主动参与志愿服务的同学都是抱着满腔热血，去主动投身社会，服务人民。各个岗位的志愿者同志们辛苦了

，也希望各位旅客能对职业技能还不娴熟的志愿者多一点耐心，对一点鼓励，小编也在这里提前预祝看官们除夕快乐，我们一定会以最饱满的热情，最专业的专业技能来战胜春运。

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